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惠懂你支用失败应急处理流程​

提问者:热心网友 83


最佳答案:

1、5 分钟快速自查

查征信:通过 “云闪付” APP 免费获取简版征信,确认无新增逾期

查税务:登录电子税务局下载《纳税信用评价表》,确认等级未下降

查账户:通过企业网银查询收款账户状态,确保非冻结 / 只收不付状态

2、代码截图保存

支用失败页面长按截图,记录完整错误代码(如 “YBLA0672X207”)及提示文字,拨打 95533 转 “惠懂你” 专线时提供,可加快处理速度

3、线下网点协助

若代码涉及工商信息异常(如 R10/R19),携带营业执照副本、年报补传证明至开户行,柜台人员可通过 “外数慧查” 系统提交信息修正申请,1-3 个工作日完成更新


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